CRM - SFA - CMS - Quản lý khách hàng và tăng trưởng

Quản lý khách hàng & hoạt động tương tác
Cho phép doanh nghiệp quản lý toàn bộ thông tin khách hàng và lịch sử tương tác trên một giao diện duy nhất. Mọi hoạt động như tạo lead, thêm contact, ghi chú hay gắn tag đều được lưu trữ theo timeline rõ ràng, minh bạch và trực quan.
Quản lý dữ liệu & phân loại khách hàng
Lưu trữ, phân loại và tổ chức dữ liệu khách hàng một cách khoa học. Thông qua việc gắn tag, nhóm dữ liệu và quản lý thông tin liên quan, người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm, phân tích và khai thác dữ liệu hiệu quả.
Client Card Management - Danh thiếp và thông tin khách hàng
Quản lý và lưu trữ thông tin khách hàng dưới dạng name card trực quan cùng với các thông tin liên quan đáng chú ý từ khách hàng
Content Management System (CMS)
Hệ thống CMS cho phép quản lý và xuất bản nội dung tập trung, đồng thời liên kết trực tiếp với GA4 để theo dõi hiệu quả hoạt động. Mọi dữ liệu về lượt truy cập, hành vi người dùng và hiệu suất nội dung được cập nhật theo thời gian thực, giúp doanh nghiệp dễ dàng phân tích và tối ưu chiến lược nội dung.
Lưu trữ và quản lý thông tin khách hàng tiềm năng
Khi khách hàng điền form đăng ký trên hệ thống, dữ liệu được lưu trữ về hệ thống CMS và đồng thời thông báo cập nhật về e-mail admin quản lý.